Gruppo KOS: la gestione della manutenzione per strutture sanitarie e RSA
Dal 2017 mainsim supporta il Gruppo KOS nella digitalizzazione della manutenzione, nel monitoraggio dei costi e nella gestione centralizzata per più di 170 strutture tra Italia, UK e India.
SETTORE
SANITà
cosa gestisce
Facility Management, ticketing
strutture gestite
+170
+1600
utenti attivi
+60.000
Ticket gestiti all’anno
80%
OdL chiusi on-time
Obiettivi del progetto
Digitalizzare contratti e richieste
Integrare le sedi e i processi
Velocizzare la comunicazione e gli ordini
“ Con mainsim abbiamo superato la gestione cartacea: oggi possiamo tracciare in tempo reale richieste, interventi, ordini e costi in tutte le nostre strutture. ”
La gestione di strutture sanitarie e RSA con visione digitale
Con più di 170 strutture tra Italia, Regno Unito e India, il Gruppo KOS è il primo operatore privato italiano nel settore della Long Term Care.
La sua rete include case di cura, centri diagnostici, ospedali e servizi domiciliari, coprendo ogni fase dell’assistenza sanitaria.
Nel 2017 ha adottato mainsim come CMMS per migliorare la gestione amministrativa e la manutenzione delle sedi operative, con l’obiettivo di unificare i flussi di lavoro, ottimizzare le risorse e monitorare i costi in tempo reale.
Dalla carta al digitale: un sistema unico per gestire oltre 60.000 interventi all’anno
Il progetto mainsim per KOS Group è nato nel 2016 con un primo piano per la gestione del patrimonio immobiliare. Dopo un confronto con le altre funzioni aziendali, il progetto è stato esteso anche all’ingegneria clinica e all’IT, per poi passare alla digitalizzazione dei contratti, e all’integrazione con il software gestionale ERP per la trasmissione automatica degli ordini di acquisto.
Oggi mainsim gestisce le manutenzioni programmate, il ticketing e la rendicontazione dei fornitori. Le richieste vengono tracciate, approvate e assegnate all’interno del sistema. I responsabili regionali hanno visibilità in tempo reale delle attività e possono monitorare lo stato delle commesse, evitando dispersioni e riducendo i tempi di gestione.
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