Immagina una nuova manutenzione.

Semplice, puoi richiedere una demo per parlare direttamente con un nostro esperto. Ogni demo è infatti preceduta da una call informativa, durante la quale potrai chiarirti eventuali dubbi sulle funzionalità di mainsim.

In alternativa puoi scrivere nella live chat del sito lasciando la tua e-mail. Di solito rispondiamo in tempo reale ma se non dovesse esserci nessuno disponibile al momento puoi lasciare la tua e-mail e ti risponderemo appena possibile.

Se richiedi una demo verrai reindirizzato ad una pagina con un breve form da compilare. Ogni demo è preceduta da una breve call con un nostro esperto per definire quai sono le necesàita della tua azienda e se mainsim possa essere un’opzione adatta.

Per questo motivo va benissimo anche nel caso in cui per il momento volessi solo maggiori informazioni.

Certamente. Il nostro portfolio clienti è costituito sia da grandi company internazionali che da piccole e medie imprese.

Le funzionalità di un CMMS sono importanti, ma ancor più importante è il modo in cui il software viene utilizzato. Non cambia il software, cambia il modo di utilizzarlo e gli obiettivi che vogliamo raggiungere.

mainsim è utilizzato in ambiente industriale/produttivo e nella gestione di edifici e infrastrutture (facility management), ma anche da aziende multi-servizi (service providers) e di assistenza tecnica, così come in ambito sanitario o alberghiero. Per ogni settore abbiamo project manager dedicati che ti seguiranno durante l’intero processo di implementazione.

La risposta veloce è no. Ai giorni nostri il cloud ha superato i numeri dell’on-premise, ma nonostante questo molte grandi aziende, con un reparto IT interno, preferiscono ancora tenere tutto sui solo server.

No problem. mainsim è disponibile sia in versione on cloud che on premise. Ed è la stessa identica cosa.

Questo dipende dalla versione che hai scelto (versione = tipo di installazione).

La versione SaaS (in cloud) avrà i dati archiviati sui server del fornitore del CMMS. Se scegli invece la versione on-premise, i dati saranno archiviati sul tuo server.

Bella domanda, difficile risposta. Purtroppo non esiste un ROI del CMMS che sia lo stesso per tutti. Molto dipende dal settore, ma soprattutto dall’uso che ne viene fatto.

Ecco alcuni dei numeri che saltano all’occhio: +28% (aumento mmedio della produzione); -26% (riduzione media dei fermi macchina non pianificati); -20,1% (riduzione media dei tempi di manutenzione correttiva/a guasto). Tutto questo senza considerare la riduzione dei tempi di inattività e l’efficientamento dei processi.

I costi di mainsim sono strutturati in due parti distinte. Da un lato ci sono i costi relativi al numero di utenti che si desidera attivare. È un costo fisso, che si ripete ogni mese o una volta all’anno.

Dall’altro lato ci sono i costi di implementazione e di support. Questo è un costo che viene pagato una tantum, e comprende tutti i servizi necessari per assicurarci che l’implementazione avvenga con successo. Spesso i provider di CMMS non considerano questi ultimi costi in fase di vendita, salvo poi aggiungerli in un secondo momento.

Noi pensiamo che questo meccanismo finisca per creare una confusione inutile e contribuisca a rendere incerto il costo finale del software.

Per questi motivi, dopo aver stabilito l’entità dell’implementazione e gli obiettivi da raggiungere, stabiliamo anche quali sono i servizi necessari perché abbia successo. Il progetto viene seguito passo dopo passo da un nostro project manager specializzato nel tuo settore e avrai il support necessario.

Tutto questo ci aiuta rendere chiara la nostra proposta e mantenere i nostri clienti soddisfatti.

No. I costi del CMMS mainsim sono basati sul numero di utenti e non sul numero di asset da gestire.

Tieni conto inoltre che gli utenti che hanno un accesso al sistema soltanto per segnalare guasti o richiedere interventi sono totalmente free.

In mainsim esistono diversi tipi di utenti a seconda del ruolo e quindi del tipo di accesso che vogliamo fornirgli. Solitamente troviamo accessi da tecnico, fornitore e supervisor, a cui si aggiungono gli utenti richiedenti (coloro che possono solo effettuare richieste di intervento e segnalazioni). Questi ultimi sono illimitati e non rappresentano alcun costo (sono free). Gli altri utenti hanno tutti lo stesso prezzo, cambia solo ciò che possono vedere e fare.

Per esempio, un service provider con molti clienti, può decidere di fornire a ciascun cliente accessi solo come richiedente e distribuire invece le utenze da tecnico ai manutentori e un supervisor.

Dipende tutto da te. Il nostro cliente medio richiede dalle 4 alle 16 utenze, ma esistono implementazioni da soli 2 o 3 utenti così come da centinaia. Un nostro esperto potrà aiutarti a scegliere il numero che si adatta meglio alle tue esigenze.

Tieni conto però che gli utenti possono essere differenziati per ruolo e per vista (per eesempio l’utente 1 vede solo gli asset inerenti all’edificio A e B). Inoltre, coloro che hanno accesso al sistema soltanto per segnalare un guasto o richiedere un servizio, sono free. Gratuiti.

Il tempo necessario per implementare il CMMS all’interno della tua azienda può variare moltissimo.

Alcune domande che dovresti porti sono: quanto è grande la tua azienda? Quanto è complesso il flusso di lavoro che vuoi inserire? Quante sono le persone coinvolte?

Il cliente medio di mainsim viene configurato in pochi minuti e implementato con successo insieme al nostro project manager nel giro di poche settimane. Abbiamo anche una guida sul motivo per cui questa fase è particolarmente importante e il nostro metodo di lavoro fatto di obiettivi rapidi e sprint veloci: mainsimWay.

Certamente. Considera che ogni nostra implementazione parte da un progetto pilota, in cui testare e monitorare i risultati, per poi espandersi gradualmente in base agli obiettivi stabiliti.

No. Per due motivi: primo perché mainsim nasce come mobile first; secondo perché pensiamo che al giorno d’oggi sia impensabille non disporre di un app mobile.