CMMS PER HOTEL
Semplifica la manutenzione
delle strutture alberghiere
In hotel ogni problema tecnico irrisolto diventa una recensione negativa, una camera fuori servizio, ricavi persi.
Il software CMMS mainsim porta ordine operativo e visibilità completa sulla manutenzione delle strutture alberghiere.
70.000+ utenti utilizzano il CMMS mainsim ogni giorno
Scopri mainsim in meno di 2 minuti
SFIDE DEL SETTORE HOSPITALITY
I sei problemi che costano più di quanto pensi.
Ogni struttura ricettiva li conosce. Pochi riescono a gestirli davvero senza un software per la manutenzione dedicato.
Camere fuori servizio (OOO).
Un’aria condizionata rotta o una perdita d’acqua è una camera che non puoi vendere. Ogni notte di fermo è una perdita netta di fatturato, diretta e immediata.
L’effetto recensione negativa.
Uno scarico lento o una lampadina fulminata non rimangono in camera: finiscono su TripAdvisor e Booking, allontanando decine di futuri ospiti. Il danno è moltiplicatore.
Comunicazione frammentata
Il cameriere ai piani vede il guasto, lo dice alla reception, che scrive un post-it per il manutentore. Il post-it va perso. Il guasto resta lì. L’ospite rientra stasera.
Costi energetici fuori controllo.
Caldaie e impianti UTA non manutenuti consumano fino al 30% in più. Con mainsim la manutenzione preventiva degli impianti diventa sistematica, non casuale.
Sicurezza e conformità normativa.
Antincendio, Legionella, impianti elettrici: gli obblighi di legge in una struttura ricettiva sono severi. Gestirli su carta espone a rischi legali enormi in caso di incidente.
Disconnessione tra CMMS e PMS.
Senza integrazione tra il sistema di manutenzione e il gestionale alberghiero, reception e manutenzione lavorano come mondi separati. L’ospite paga il prezzo di questa inefficienza.
- Perché mainsim per l'hospitality
Più qualità ed efficienza nella gestione delle strutture alberghiere.
Un impianto HVAC rumoroso, uno scarico lento, una lampadina fulminata in camera: dettagli tecnici per chi gestisce la struttura, deal-breaker per chi ha pagato per dormire bene.
Semplifica il servizio di pulizia ai piani
Traccia e monitora in tempo reale i servizi di pulizia, standardizzando i processi per garantire gli stessi livelli di servizio in tutte le strutture.
Raccogli ticket e segnalazioni
Un unico portale online per raccogliere le segnalazioni e le richieste di servizi, velocizzando la comunicazione con il personale e i fornitori.
Gestisci un ambiente sicuro e conforme
Un software manutenzione ti aiuta a fornire strutture ricettive sicure e funzionali, rispettando le normative e gli standard qualitativi richiesti.
Forte Village Resort — Sardegna
Uno dei resort più premiati al mondo gestisce oggi su mainsim l’intera manutenzione di 10 hotel a 4 e 5 stelle, 700+ unità abitative e 47 ettari di struttura.
10
Hotel a 4 e 5 stelle presenti nella struttura
700+
Unità abitative
Zero
Carta utilizzata per la manutenzione
COSA FA MAINSIM
Killer features
del CMMS per hotel
Le prinicipali funzionalità per la gestione della manutenzione nelle strutture alberghiere.
Segnalazioni di guasto in tempo reale
Housekeeping, front desk, F&B: chiunque può aprire un ticket dal proprio smartphone in 30 secondi, con foto e priorità. Il tecnico giusto riceve la notifica in tempo reale, zero telefonate, zero post-it persi.
Ordini di Lavoro digitali con QR-Code
Crea e gestisci ogni intervento da smartphone o tablet. Lo staff di piano segnala, il tecnico o il fornitore interviene, tutto è tracciato in tempo reale con storico completo e costi.
Anagrafica asset alberghieri.
Ogni camera, impianto e area comune è un asset con la propria scheda: storico interventi, documenti tecnici, garanzie, scadenze. Tutto in un unico posto.
Manutenzione programmata e pianificazione.
Schedula interventi ricorrenti per frequenza, calendario o contatore operativo. mainsim genera automaticamente gli ordini di lavoro e li assegna al tecnico giusto.
Gestisci i tecnici e chiudi gli interventi sul campo.
Assegna gli ordini di lavoro a tecnici e fornitori in base a zona geografica, specializzazione e disponibilità. I tecnici lavorano da app mobile: leggono l’ordine con il QR-Code, aggiornano lo stato, compilano e firmano il rapportino, tutto dal telefono.
Checklist e ispezioni digitali
Configura checklist per ogni tipo di ispezione operativa. Ogni verifica genera un verbale digitale firmato, con data, operatore e documentazione fotografica.
Gestisci fornitori e monitora gli SLA
I fornitori accedono a mainsim con profilo dedicato: ricevono gli incarichi, aggiornano lo stato, caricano i rapporti. Tieni traccia delle performance con dati certi.
Report, KPI e integrazione con PMS
Dashboard operativa configurabile e API aperte per l’integrazione con i principali PMS alberghieri. Reception e manutenzione finalmente parlano la stessa lingua.
Scopri di più sul software per la manutenzione alberghiera.
WHITE PAPER GRATUITO
L’impatto del CMMS sulle recensioni degli ospiti e sui ricavi delle strutture alberghiere.
Abbiamo analizzato come la gestione della manutenzione influenza direttamente la soddisfazione degli ospiti, il punteggio sulle OTA e il fatturato delle strutture ricettive.
- NI 6 pain point della manutenzione in hotel e come risolverli
- NIl legame diretto tra guasti irrisolti e recensioni negative
- NCome la manutenzione preventiva riduce i costi energetici fino al 20%
- NPerché l'integrazione CMMS-PMS è il vero salto di qualità
- NIl caso Forte Village: 700+ asset, zero carta, massima efficienza
Il CMMS per hotel integrato
con tutti i sistemi aziendali.
100% personalizzabile. Progettato per integrarsi.
ERP
Anagrafica asset, OdA, fornitori, costi → sync bidirezionale.
PMS
Integrazione bidirezionale tra reception e manutenzione.
BMS, BMES e IoT
Anomalie building e impianti → generazione automatica OdL.
Hai già qualcosa in mente?
Esplora il nostro integration hub →
COSA OTTIENI CON MAINSIM
Meno guasti visibili.
Più ospiti soddisfatti.
Hard e Soft Service.
Con il CMMS per hotel mainsim automatizzi i processi introducendo workflow custom per l’hard e il soft service all’interno delle tue facility.
Gestione camera integrata con il ciclo di manutenzione.
Ogni camera è un asset tracciato: storico interventi, scadenze, note tecniche. Sai sempre quali camere sono operative, quali in attesa di intervento e quali pronte per il check-in.
Manutenzione preventiva su impianti e zone comuni.
Programma interventi periodici su HVAC, piscine, ascensori, impianti idraulici ed elettrici. mainsim li pianifica, assegna e monitora automaticamente prima che il guasto si trasformi in un problema per l’ospite.
Conformità normativa documentata e sempre pronta.
Checklist digitali per ogni tipo di ispezione obbligatoria: antincendio, Legionella, HACCP. Ogni controllo genera automaticamente un verbale firmato e archiviato, pronto per qualsiasi audit o ispezione.
Mainsim CMMS, il software di manutenzione per hotel e strutture ricettive.
Storie reali dell’utilizzo di mainsim nel settore hospitality.
Garantire ai propri ospiti lo stesso livello di comfort all’interno di tutte le strutture.
Ticketing, gestione delle attività di manutenzione e app mobile nelle strutture di lusso.
PER QUALI STRUTTURE ALBERGHIERE
Mainsim nell’hospitality:
ogni struttura, ogni esigenza
Da un boutique hotel a grandi catene alberghiere, mainsim
si adatta alla complessità e alle dimensioni della tua struttura.
Resort e strutture luxury
Complessità elevata, standard altissimi. mainsim gestisce decine di impianti, aree comuni e servizi in una regia unica.
Catene alberghiere
Visibilità multisito, standard uniformi su tutta la rete, reportistica centralizzata. Stesso livello di servizio in ogni proprietà.
F&B e strutture miste
Ristoranti, bar, spa, centri benessere: gestisci la manutenzione di tutti gli spazi della struttura da un’unica piattaforma.
Ottieni di più con il CMMS mainsim.
Vuoi scoprire di più sulle tariffe, sull’implementazione o altri aspetti del CMMS mainsim?
Mettiti in contatto con i nostri esperti: valuteremo le tue sfide, ti mostreremo in che modo il software CMMS può aiutarti a vincerle e ti guideremo nel cambiamento.
Video playlist:
Iscriviti ed esplora mainsim attraverso brevi video dedicati alle principali funzionalità del software EAM N.1 in Italia
Brochure:
Scarica la presentazione e condividi il link con i tuoi colleghi.
Free tools:
ROI Calculator, Assessment supportato dall’AI, KPI calculator… scopri i free tools di mainsim.
FAQ – DOMANDE FREQUENTI SUL CMMS PER IL SETTORE HOSPITALITY
Hai dubbi? Risposte chiare.
Mainsim si integra con il nostro PMS alberghiero?
Sì. mainsim offre API aperte e connettori per i principali PMS del mercato hospitality. L'integrazione permette di sincronizzare lo stato delle camere, aggiornare automaticamente la disponibilità in caso di guasto e far comunicare reception e manutenzione in tempo reale. Contatta il nostro team per verificare la compatibilità con il tuo sistema specifico.
Come funziona la segnalazione dei guasti per il personale ai piani?
Qualsiasi membro dello staff, dal cameriere ai piani alla reception, dall'F&B alla portineria, può aprire un ticket direttamente dall'app mobile in meno di un minuto. Basta descrivere il problema, aggiungere una foto e selezionare il numero di camera o l'area. Il tecnico giusto riceve la notifica istantaneamente, senza passaggi intermedi.
Quante strutture posso gestire con un unico account?
mainsim è nativamente multisito: puoi gestire un singolo hotel o una catena di decine di proprietà dalla stessa piattaforma. Hai una dashboard consolidata per tutta la rete e la possibilità di filtrare per struttura, area o tipologia di intervento. Le autorizzazioni sono granulari: ogni responsabile vede solo ciò che lo riguarda.
Come gestisce mainsim le scadenze normative (antincendio, legionella, HACCP, etc.)?
Puoi configurare checklist di ispezione conformi a ogni standard obbligatorio e pianificare le scadenze con largo anticipo. mainsim invia promemoria automatici prima di ogni scadenza, guida l'operatore attraverso la checklist e genera automaticamente un verbale digitale firmato con data, operatore e documentazione fotografica. Tutto è archiviato e consultabile in pochi secondi in caso di audit o ispezione.
È possibile gestire anche i fornitori esterni (manutentori, impiantisti, etc.)?
Sì. I fornitori esterni accedono a mainsim con un profilo dedicato: ricevono gli ordini di lavoro assegnati, aggiornano lo stato degli interventi, caricano rapporti e documentazione. Hai sempre traccia di chi ha fatto cosa, in quanto tempo e con quale esito. Dati certi per monitorare i KPI contrattuali e negoziare con più forza.