TRASFORMA IL TUO HOTEL IN UN’ESPERIENZA A 5 STELLE CON IL GESTIONALE HOTEL CMMS MAINSIM
La manutenzione e la qualità del tuo hotel o della tua struttura sono strategiche per restare competitivi al giorno d’oggi.
Mainsim hotel CMMS è il gestionale per hotel perfetto per gestire tutte le figure che prendono parte alla conduzione della tua struttura. Clienti, fornitori, addetti alle pulizie, manutentori e responsabili collaborano tutti in un’unica piattaforma in grado di assicurare la qualità che desideri offrire e che la tua clientela richiede.
COSA FARAI CON IL TUO GESTIONALE HOTEL CMMS
Mainsim è il gestionale hotel CMMS che ti permette di prenderti cura di ogni aspetto della gestione del tuo albergo
Migliora la soddisfazione dei tuoi clienti
Un cliente soddisfatto è un cliente fedele. Gestisci gli interventi tecnici, i fornitori e il team di pulizie del tuo albergo o della tua struttura per mantenere sempre alta la soddisfazione dei tuoi clienti con il software per hotel.
Programma i tuoi interventi
Grazie al calendario drag&drop programmare i tuoi interventi di manutenzione e di pulizia non è mai stato così semplice e veloce. Crea automatismi e rendi più veloce il processo con il software hotel CMMS.
Gestisci persone e risorse
Mainsim hotel CMMS ti permette di assegnare le attività a risorse e fornitori dedicati, controllando sempre i tempi delle manutenzioni e i loro costi. Gestisci le attività e assegna ad ognuna la giusta priorità. Gestisci le risorse umane suddividendole in squadre, turnazione, disponibilità, specializzazioni.
Ricevi segnalazioni in tempo rapido
Con il Wizard integrato nel gestionale hotel, basta meno di un minuto per aprire una richiesta di intervento.La procedura è guidata per rendere l’operazione semplicissima. Puoi anche creare una pagina personalizzata con il tuo brand a cui possono accedere i tuoi clienti.
Conosci i costi della tua manutenzione
Tieni sotto controllo quanto spendi per la manutenzione del tuo albergo. Gestisci lo stock ricambi in magazzino in automatico e rendiconta i costi dei tuoi fornitori.
Mobile
Esiste un modo diverso per gestire la tua manutenzione e risparmiare soldi e tempo. I manutentori possono aprire una richiesta di intervento direttamente dal proprio dispositivo mobile, cellulare o tablet. L’interfaccia grafica user-friendly del gestionale hotel facilita l’inserimento delle segnalazioni da parte del personale housekeeping.
Ottimizza oggi l'esperienza di soggiorno dei tuoi clienti
Scopri tutto quello che un software per la manutenzione hotel CMMS può fare per rendere migliore il tuo lavoro. Richiedi subito una demo gratuita. I nostri esperti di manutenzione hanno una risposta a tutte le tue esigenze.
Mainsim per il settore hospitality
Mainsim è il software per hotel CMMS ideale per la manutenzione alberghiera. Scopri tutti i motivi e le funzioni che rendono questo CMMS la soluzione perfetta per le esigenze di ogni direttore di hotel e hotel manager.
Tutti collaborano
Crea, assegna e gestisci gli ordini di lavoro da un’unica dashboard, in modo semplice e tempestivo. Traccia i tempi e i costi di ogni attività, aggiungi componenti dal magazzino e aggiornane la disponibilità in tempo reale. Un gestionale alberghiero tu permette di rendere collaborativi i processi di manutenzione e di conduzione di una struttura complessa.
Wizard
Ricevi richieste di lavoro chiare e complete di informazioni con il nostro Wizard. Direttamente da cellulare e tablet, basta seguire i passaggi guidati per aprire un ticket. È talmente semplice e veloce che lo abbiamo chiamato Wizard. Sfrutta la semplicità di un gestionale hotel per organizzare le tue operazioni.
Gestisci i tuoi asset e buildings
Con il software alberghi CMMS di Mainsim gestire i tuoi asset è semplice e veloce. Trova la risorsa che stai cercando filtrandola per location, piano, impianto, ordini di lavoro, tecnico assegnato etc. Oppure scannerizza il QR-Code. Dalla scheda accedi a tutti i documenti, come garanzie, contratti, storico, piani di manutenzione, report etc.
Documentazione e checklist
Tieni in ordine tutti i documenti: contratti e garanzie, piani di manutenzione, storico degli interventi etc. Ti basta selezionare l’asset che stai cercando per avere tutto ciò che ti serve a disposizione. Mainsim è il software per hotel CMMS in grado di mettere ordine al caos.
Multi site
Gestire edifici e strutture diverse in diverse location in Italia e nel mondo è semplicissimo con Mainsim: gestisci tutto, asset, dipendenti e fornitori da un’unica dashboard, filtra per location, per richieste, per ordini di lavoro, per asset. Il software gestione hotel Mainsim tiene la tua manutenzione tutta in un unico posto.
Rispetta gli obblighi di legge
Con la funzione calendario non dimentichi mai una scadenza importante. Programma gli interventi di manutenzione e le ispezioni per assicurare sempre la massima sicurezza dei tuoi clienti, del personale e rispettare le normative in vigore. Un programma gestionale hotel ti aiuta a tenere sott’occhio ogni scadenza.
Monitora gli obiettivi
Monitora obiettivi e KPI, traccia tempi di intervento e costi, segui il lavoro dei fornitori, in modo da riuscire a calibrare meglio il budget annuale destinato alle singole strutture. Il gestionale per hotel Mainsim ti permette di creare report personalizzati in un clic e monitorare i tuoi obiettivi diventa molto più semplice.
PRenditi cura delle tue strutture alberghiere
Un gestionale hotel ti permette di semplificare i processi e tenere sotto controllo le tue operazioni e il tuo team. Anche la gestione di strutture alberghiere complesse diventa più semplice con il gestionale hotel CMMS Mainsim.
Gestisci il personale
Velocizza gli interventi di manutenzione
Traccia i costi
Offri un servizio migliore ai tuoi clienti
Scopri di più sulle funzioni dell’app Mainsim. Richiedi una demo.
GESTISCI LA MANUTENZIONE CON UN HOTEL CMMS PER MOBILE
Una gestione hotel attraverso dispositivi mobile può davvero rivoluzionare le tue operazioni. Prova l’app per telefoni e tablet, disponibile per iOS e Android.
- Dai a chi vuoi il permesso di aprire nuove richieste di intervento
- Avvia una richiesta di intervento dal tuo cellulare
- Crea, approva, assegna e gestisci gli ordini di lavoro
- Trova l’asset che cerchi con il QR-Code applicato all’asset
- Gestisci il magazzino e i pezzi di ricambio
- Traccia i tempi di lavoro con la funzione Rec&Stop
- Allega documenti e checklist agli ordini di lavoro
- Aggiungi note agli ordini di lavoro
- Scatta una fotografia del guasto e allegala all’OdL o alla richiesta
- Sfrutta il machine learning del chat bot di Mainsim
- Completa il lavoro aggiungendo la firma del richiedente o del responsabile
Scopri in che modo Mainsim è il software di manutenzione perfetto per te.
CONSIDERAZIONI FINALI SULLA MANUTENZIONE NEL SETTORE HOSPITALITY TRAMITE HOTEL CMMS:
CONSIDERAZIONI SULLA SCELTA DI UN CMMS PER IL TUO HOTEL:
Molti responsabili della manutenzione di strutture alberghiere e hotel manager di oggi decidono di migrare da una gestione cartacea o tramite fogli excel ad un software gestionale CMMS (computerized maintenance management system), con notevoli benefici in termini di produttività ed efficienza. Se anche tu stai pensando di passare ad un software CMMS, qui di seguito trovi alcune importanti indicazioni e qualche consiglio per aiutarti a compiere la scelta migliore.
USABILITÀ:
Uno degli aspetti più importanti quando si considera di adottare un gestionale hotel CMMS per la nostra struttura alberghiera è l’usabilità. All’interno di una struttura recettiva sono tante le figure che andranno ad usare il CMMS, per cui è fondamentale che questo software gestionale hotel garantisca un’usabilità semplice, un’interfaccia pulita e alla portata di tutti.
COLLABORATIVITÀ:
Riuscire a connettere tutto il personale e i fornitori è il modo migliore per abbattere i tempi di lavoro e rendere il software di manutenzione davvero indispensabile per il corretto svolgersi delle attività e assicurare un workflow continuo e lineare. Per questo un CMMS deve essere in grado di mettere in relazione tutti quanti: operatori, fornitori, responsabili della manutenzione e tecnici.
REPORT:
Registrare i dati della propria manutenzione equivale a conoscerne le performance. Quali sono gli asset o le strutture che richiedono maggiori sforzi economici o in termini di tempo? Quali fornitori riescono a chiudere ticket nel minor tempo? Dare una risposta a queste domande e molte altre ti da la capacità di fare delle previsioni che possono tradursi in scelte operative in grado di canalizzare i tuoi sforzi nella giusta direzione, senza disperdere il budget e allocare risorse inutili laddove non servono.
BENEFICI NELL’IMPLEMENTAZIONE DI UN CMMS PER LA MANUTENZIONE NEL SETTORE ALBERGHIERO:
Uno dei maggiori benefici dell’implementazione di un gestionale hotel per la manutenzione delle strutture alberghiere è la possibilità di eliminare telefonate e documenti cartacei, centralizzando le operazioni di manutenzione e velocizzando i tempi di reazione. La supervisione centralizzata delle richieste, infatti, ti permette di smistare gli ordini di lavoro e allocarli nel modo giusto e con la giusta priorità, in modo da concentrarti prima di tutto sulle operazioni più urgenti. Una manutenzione reattiva ed efficiente è infatti la chiave per ottenere una clientela soddisfatta e recensioni positive, assicurando sempre il più alto standard qualitativo delle tue strutture. Inoltre, un software gestionale hotel da la possibilità ai proprio clienti di aprire ticket e richieste di manutenzione in modo semplicissimo attraverso una pagina personalizzata con il nome dell’hotel. Attraverso una procedura guidata, chiunque può aprire richiedere un intervento dal proprio cellulare o tablet: basta inquadrare il guasto con la propria fotocamera e chiedere l’aiuto del bot di Mainsim, oppure scannerizzare il QR-Code per velocizzare ulteriormente la procedura.
PAROLA D’ORDINE SEMPLIFICAZIONE:
Molto spesso, purtroppo, il tentativo di implementazione di un sogtware per hotel all’interno di un’azienda fallisce (almeno in parte). Molto spesso capita di sentir parlare di software di manutenzione che non sono mai riusciti ad entrare realmente nella vita di chi la manutenzione la gestisce tutti giorni, perché troppo complessi o di difficile consultazione. Inutile dire che spendere soldi per un prodotto del genere non serve a niente e, anzi, è solo controproducente. Per questo motivo noi di Mainsim mettiamo molta attenzione nel rendere l’interfaccia del software il più semplice possibile, offrendo indicatori chiari ed eliminando tutto ciò che nella pratica non è necessario. Inoltre, siamo orgogliosi di tutti i nostri esperti che ogni giorno aiutano clienti e futuri clienti a trarre il maggior beneficio dall’utilizzo del nostro CMMS, aiutandoli a creare un programma di implementazione in base agli obiettivi e i KPI scelti dall’utenza.
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