cmms | software retail

Semplifica la gestione e la manutenzione dei punti vendita con il software retail.

Elimina e-mail, telefonate e messaggi WhatsApp.

Scopri come il software retail Mainsim ti aiuta a tracciare gli interventi in tempo reale, gestire e monitorare i fornitori, e ridurre i costi di manutenzione di negozi e punti vendita.

software retail

Il software retail per la gestione della manutenzione negozi e il facility management

Mainsim è il software manutenzione N.1 in Italia.

Abbiamo l’esperienza e il know-how giusto per aiutarti a migliorare i processi di manutenzione negozi, punti vendita e GDO.

“Il CMMS ci ha permesso di razionalizzare i costi, tenere traccia di tutto ciò che accade nei negozi e velocizzare il passaggio di informazioni.”

Sara Franchin, Facility Manager @ Pittarello

Ottieni una visione globale di negozi e punti vendita con il software retail mainsim.

Il gestionale retail mainsim è il CMMS (Computerized Maintenance Management System) per aiutare i facility manager a prendersi cura di tutto ciò che avviene nei punti vendita, garantire la manutenzione dei negozi e migliorare la qualità degli ambienti per il personale e i clienti.

Gestisci i punti vendita

Organizza gli spazi, gli edifici e le attrezzature per avere sempre una visione globale dei negozi. Tieni a portata di click la documentazione, gestisci le scadenze, collabora con i tuoi fornitori e ottieni una visione globale di tutto ciò che ti serve per migliorare le operazioni e i servizi di facility management dei negozi.

Ticketing e interventi

Raccogli richieste e segnalazioni attraverso un unico portale online, semplifica le procedure con form personalizzati e automatizza la gestione degli interventi, assegnando le attività allo staff o ai fornitori corretti in modo automatico e tracciando gli Ordini di Lavoro in tempo reale.

Gestisci staff e fornitori

Elimina telefonate, e-mail, messaggi e altri mezzi di comunicazione tribali. Gestisci e collabora in tempo reale con i fornitori, richiedi preventivi, assegna automaticamente gli interventi al personale corretto, monitora il rispetto degli SLA (Service Level Agreements) e i costi del servizio.

Monitora le scadenze

Pianifica la manutenzione ordinaria e straordinaria dei negozi, programma le attività, monitora le scadenze impostando alert automatici e notifiche push. Manitenti operative le apparecchiature e gli impianti presenti nei punti vendita per assicurare la miglior esperienza di acquisto ai tuoi clienti.

Ticketing e manutenzione negozi

Semplifica il ticketing e la manutenzione dei negozi.

Riduci i tempi di intervento e semplfica la raccolta delle segnalazioni.

Associa punti vendita, impianti, apparecchiature o servizi ad un fornitore specifico in modo da assegnare automaticamente i ticket e risparmia tempo nella gestione degli interventi tracciandoli in tempo reale.

manutenzione negozi

Un nuovo workflow

Introduci workflow personalizzati, semplifica e velocizza gli interventi con il gestionale retail Mainsim.

gestionale retail

software per ratail

Semplifica la gestione dei fornitori e pianifica le attività.

Coinvolgi i fornitori e velocizza drasticamente i tempi di intervento. Migliora la comunicazione. Pianifica le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria dei negozi, imposta le scadenze e ricevi alert e notifiche push con l’app mobile.

  • Coinvolgi e collabora con i fornitori in tempo reale
  • Velocizza la comunicazione
  • Assegna gli interventi in modo automatico
  • Traccia e monitora le attività in tempo reale
software gestione retail

Report & analytics

Monitora le performance e gli SLA dei fornitori.

Tieni traccia dei costi, dei tempi di servizio e monitora il rispetto degli SLA (Service Level Agreements) da parte dei fornitori, con i report custom di mainsim.

  • Monitora i tempi di intervento e gli SLA
  • Tieni sotto controllo i costi
  • Analizza i guasti e le performance degli asset
software sanità

App mobile

Mobile first, per essere sempre sul campo.

Raggiungi tecnici e fornitori sul campo con le informazioni di cui hanno bisogno, monitora il rispetto delle procedure di sicurezza e coinvolgi l’intera organizzazione per ridurre i tempi di presa in carico, di intervento e di rendicontazione con l’app per iOS e Android.

  • Carta e penna Vs CMMS: Incremento medio del 21% nella produttività di tecnici e squadre
  • CMMS desktop Vs Mobile App: Incremento medio del 12% nella produttività di tecnici e squadre
retail software
case study pittarello

Case Study Retail

L’utilizzo del CMMS Mainsim per la manutenzione dei negozi

Tutti i punti vendita di Pittarello sono monitorati in tempo reale da un unico posto. In questo modo il facility manager ha il controllo totale di ciò che sta accadendo, risparmiando tempo nella comunicazione con lo staff dei punti vendita e i fornitori, e lasciando che sia il CMMS a registrare i dati e automatizzare i processi.

  • Ticketing: Le richieste rapide consentono di aprire un ticket in pochi secondi, evitando errori, omissioni e assicurando il tracciamento di ogni segnalazione.
  • Gestione fornitori: assegnazione automatica degli ordini di lavoro, tracciamento dell’attività e rendicontazione finale.
  • Centralizzazione: Tutte le informazioni sono centralizzate e trasmesse in tempo reale al sistema, semplificando il tracciamento delle attività e dei costi.

“Ho risolto il problema della comunicazione, risparmiando un sacco di mail e tracciando facilmente i processi in corso.”

Sara Franchin – Facility Manager @ Pittarello

Pittarello case study

“Lo scopo del CMMS era dimezzare i tempi di lavoro per quanto riguarda il mero passaggio di e-mail e informazioni.

Il fatto che ci sia questo automatismo, questa lettura diretta della richiesta di intervento da parte del fornitore, rappresenta per me un vantaggio enorme, perché il ticket viene gestito in tempo reale o comunque viene programmato in breve tempo l’intervento.”

Scopri come il CMMS può aiutarti a ridurre i costi, risparmiare tempo ed eliminare le inefficienze nel settore retail.

Sei pronto per iniziare?

Valuteremo le tue sfide attuali, ti mostreremo in breve come il software manutenzione mainsim può aiutarti a migliorare i processi e ti guideremo nel cambiamento.

Forse noi siamo un po’ di parte, ma loro no.

Ecco cosa dicono del software manutenzione mainsim i nostri clienti.

“Ho risolto il problema della comunicazione, risparmiando un sacco di mail e tracciando facilmente i processi in corso.”

Sara F.

Facility Manager, Retail

“Mainsim ci ha permesso di centralizzare le richieste di assistenza dei vari reparti produttivi e di gestirle in modo più efficiente, monitorando tutte le attività svolte.”

Giacomo C.

Resp. Manutenzione, Industria Siderurgica

“Interfaccia grafica semplice, struttura dati ben definita e facile integrazione con altre applicazioni.”

Luigi Z.

Application Area Coordinator, Servizi ambientali

“Vox populi: mainsim ci ha cambiato la vita.”

Sergio R.

Vice Direttore, Settore Pubblico

“Riusciamo ad avere un quadro completo dei nostri impianti e gestire facilmente flussi di lavoro diversi per il personale interno e per i supplier.”

Andrea B.

Operations & Supply Chain Manager, Food&Beverage