CMMS Maintenance software

Semplifica gli interventi tecnici con il software gestione assistenza

Elimina carta e penna, telefonate, fogli Excel e altri mezzi di comunicazione tribali.

Scopri come il software gestione assistenza mainsim ti aiuta a risparmiare tempo, ridurre le inefficienze e gestire meglio gli interventi tecnici.

  • Raccogli i ticket, assegnali e traccia gli interventi
  • Pianifica gli interventi tecnici
  • Centralizza le informazioni e i documenti
  • Migliora la comunicazione con il team e i fornitori
  • Monitora tempi, costi e performance

Il software gestione assistenza creato per i tecnici, scelto dai manager.

Abbiamo l’esperienza e il know-how giusto per aiutarti a migliorare la gestione assistenza e guidarti nel cambiamento.

mainsim è il software assistenza tecnica scelto dai leader per la manutenzione di impianti e strutture.

Una piattaforma centralizzata per la gestione interventi

Gestisci il ticketing e gli interventi tecnici su impianti, apparecchiature e intere strutture.

Ottieni di più in meno tempo, con il software gestione assistenza N.1 in Italia

Ticketing
Gestione Interventi
Gestione Asset
Pianificazione
Magazzino
Rendicontazione
Report & Analytics

Semplifica l'apertura la gestione dei ticket

Raccogli le richieste e segnalazioni attraverso un portale online personalizzato.

Automatizza la gestione dei ticket, personalizza i form e tieni traccia delle richieste di intervento in tempo reale.

  • Personalizza i form di richiesta
  • Aggiungi foto e documenti al ticket
  • Risparmia tempo gestendo automaticamente i ticket
software gestione assistenza tecnica

Migliora la gestione degli interventi

Assegna gli interventi tecnici al personale, traccia e monitora i loro progressi in tempo reale.

  • Elimina telefonate, e-mail e Ordini di Lavoro cartacei
  • Traccia gli interventi in tempo reale
  • Personalizza il workflow in base alle tue esigenze
  • Monitora tempi, costi e materiali utilizzati
gestione assistenza

Ottieni una visione a 360° dei tuoi asset

Riproduci l’anagrafica completa dei tuoi asset e crea schede degli asset personalizzate con le informazioni e la documentazione di cui hai bisogno.

  • Cronologia completa degli interventi
  • Aggiungi i piani di manutenzione
  • Gestisci la documentazione e le scadenze
  • Personalizza le schede degli asset
software gestione manutenzione

Pianifica la manutenzione

Risparmia tempo nella pianificazione della manutenzione con gli Ordini di Lavoro automatici, prepara gli audit e rispetta le scadenze con alert automatici.

  • Crea e aggiungi piani di manutenzione
  • Check-list interattive
  • Aggiungi materiali e parti di ricambio
  • Aggiungi o richiedi documenti
  • Richiedi o invia preventivi a clienti e fornitori
  • Monitora il carico di lavoro sul calendario drag&drop
gestionale manutenzione

Organizza e gestisci il magazzino e i materiali

Monitora i materiali presenti in magazzino, le quantità e il loro costo. Aggiungi le parti di ricambio agli Ordini di Lavoro, rendiconta le spese e ricevi alert automatici che ti avvertono quando un pezzo di ricambio sta per terminare.

  • Monitora costi e quantità dei materiali di ricambio
  • Aggiungi i materiali agli Ordini di Lavoro con il Qr-code
  • Ricevi alert quando un articolo va sotto scorta
  • Monitora metriche e KPI come l’indice di rotazione
app gestione manutenzione

Rendiconta gli interventi sul campo

Elimina i tempi di rendicontazione e chiudi gli interventi sul posto con tutte le informazioni e i dati che ti servono.

  • Chiudi gli interventi sul posto con l’app mobile
  • Rendiconta costi di servizio, manodopera e materiali
  • Raccogli le firme, stampa o invia il rapportino
  • Personalizza i rapportini con le info che desideri
programma gestione interventi tecnici

Monitora i tempi, i costi e analizza i guasti

Elimina le operazioni di data-entry, acquisendo automaticamente i dati di cui hai bisogno.

Monitora gli SLA (Service Level Agreements) come i tempi di presa in carico e quelli di risoluzione, monitora i costi e analizza nel dettaglio le cause di guasto e le soluzioni adottate.

  • Monitora i tempi di intervento e gli SLA
  • Monitora i costi di manodopera, servizio e materiali
  • Monitora le performance del team e degli asset
software gestione ticket

App Gestione interventi

Mobile first, per essere sempre sul campo.

Migliora la comunicazione con il team, clienti e fornitori, e velocizza la gestione assistenza.

Raggiungi i tecnici sul campo, migliora l’efficienza e riduci i tempi di intervento grazie ad un hub di informazioni sempre a portata di mano.

  • Apri richieste e segnalazioni da mobile
  • Semplifica la gestione degli interventi
  • Guida i tecnici con check-list interattive
  • Resta aggiornato con le notifiche push
gestionale interventi tecnici

Integrazioni con il gestionale assistenza

Porta la gestione interventi ad un nuovo livello integrando il software assistenza agli altri sistemi aziendali.

Elimina i silos connettendo le informazioni e i dati.

Semplifica la collaborazione tra i reparti integrando il software gestione assistenza agli altri sistemi in uso come CRM, ERP, BIM (Building Information Modeling) e molto altro.

Ecco alcune delle più comuni integrazioni con il software gestione assistenza tecnica mainsim:

  • Integrazioni con sistemi MES e SCADA
  • Integrazioni con sistemi ERP
  • Integrazioni con sensori IoT e BMS
  • Integrazioni con sistemi BIM
  • Integrazioni gestionali magazzino
gestionale manutenzioni

Perché scegliere il software gestione assistenza mainsim?

Il gestionale assistenza tecnica Mainsim ti consente di semplificare i processi e la gestione interventi, riducendo i tempi e massimizzando i risultati.

Ecco alcuni dei risultati che ottengono i nostri clienti con il software gestione assistenza:

- 30%

Riduzione media dei tempi di inattività relativi agli asset.

- 11%

Riduzione media dei costi di produzione e di esercizio.

- 44%

Riduzione media del costo del lavoro.

- 88%

Riduzione media dei tempi di rendicontazione.

- 28%

Riduzione media dei tempi di intervento.

Forse noi siamo un po’ di parte, ma loro no.

Ecco cosa dicono del software assistenza tecnica mainsim i nostri clienti.

“Ho risolto il problema della comunicazione, risparmiando un sacco di mail e tracciando facilmente i processi in corso.”

Sara F.

Facility Manager, Retail

“Usiamo mainsim nella la gestione quotidiana per la manutenzione industriale, doveri di sicurezza relativi ai partner esterni e la gestione delle persone.”

Stefano V.

Plant Manager, Industria mineraria

“Interfaccia grafica semplice, struttura dati ben definita e facile integrazione con altre applicazioni.”

Luigi Z.

Application Area Coordinator, Servizi ambientali

“Vox populi: mainsim ci ha cambiato la vita.”

Sergio R.

Vice Direttore, Settore Pubblico

“Riusciamo ad avere un quadro completo dei nostri impianti e gestire facilmente flussi di lavoro diversi per il personale interno e per i supplier.”

Andrea B.

Operations & Supply Chain Manager, Food&Beverage

Scopri come il gestionale interventi Mainsim può aiutarti a ridurre i costi, risparmiare tempo ed eliminare le inefficienze.

Guarda il software Assistenza Tecnica Mainsim in azione e sperimenta il successo.