Maxi Di: supermercati e fornitori sotto controllo nella GDO
Con oltre 675 punti vendita e più insegne sul territorio, Maxi Di aveva bisogno di coordinare manutenzione, fornitori e documentazione tra sede e supermercati. Richieste, pianificazione e conformità diventano tracciabili e coerenti su tutta la rete retail.
SETTORE
retail
cosa gestisce
facility management
supermercati gestiti
+675
+300
Fornitori censiti sul CMMS
19
Processi digitalizzati
+700
Utenti attivi nei punti vendita
Obiettivi del progetto
Unificare i flussi tra reparti e store
Automazione dei flussi operativi
Ogni punto vendita è stato dotato di applicazione mobile tramite tablet per il monitoraggio e le aperture delle segnalazioni
Circa 700 utenti interagiscono con la piattaforma.
Salvatore Becchimanzi, Facility Manager, IPERCERAMICA
Una storia nella GDO italiana dal 1937
Fondata nel 1937, Maxi Di Srl è un operatore consolidato della grande distribuzione con una rete di 675+ punti vendita.
Gestisce marchi come Famila, D+ e Cash & Carry e sostiene la crescita con processi strutturati di gestione dei negozi, fornitori e documentazione, in un contesto retail distribuito su più territori.
Dal ticket al KPI: come Maxi Di ha reso fluida l’operatività di punto vendita
La crescita della rete richiedeva di superare strumenti frammentati (Excel, email, WhatsApp) e di dare a negozi e sede una vista condivisa su attività e scadenze.
Con mainsim, Maxi Di ha mappato e reso gestibili 19 processi: manutenzioni correttive e pianificate, campagne ispettive e flussi con i fornitori. Le anagrafiche asset e le schede personalizzate concentrano la documentazione tecnica e commerciale; ogni supermercato opera via app su tablet, aprendo segnalazioni e seguendo gli ordini di lavoro in tempo reale.
I dati confluiscono in un data warehouse per report e analisi tramite Business Intelligence, mentre le notifiche SMS garantiscono tempestività operativa.
Il risultato è un hub informativo a supporto di pianificazione, controllo performance dei punti vendita e conformità su sicurezza e qualità, con comunicazioni più chiare tra reparti e maggiore efficienza nella catena fornitori.
Sei in cerca di ispirazione?
Guarda altre storie di successo simili.
Coccinelle
Ottimizzazione e governo dei processi di Facility Management nel retail.
Pittarello
Ticketing ed efficienza operativa: intervista a Sara Franchin, facility manager di Pittarello.
Iperceramica
La gestione dei punti vendita e dei fornitori: intervista al Facility Manager.
Mettici alla prova.
Valutiamo insieme le tue sfide, ti spieghiamo come il CMMS Mainsim è in grado di aiutarti e ti aiutiamo a mettere in pratica il cambiamento.
Non sei ancora pronto per una demo? Scarica la brochure