Bambino Gesù: asset, spazi e performance sotto controllo con un’unica piattaforma

Dal ticketing alla gestione degli edifici, l’ospedale pediatrico più grande d’Europa ha adottato mainsim per digitalizzare la manutenzione, integrare i sistemi aziendali e monitorare spazi, costi e attività in tempo reale.

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SETTORE

SANITà

cosa gestisce

Facility Management, ASSET MANAGEMENT

utenti attivi

+2.000

+20

Edifici gestiti

+10K

Ticket gestiti all’anno

300

planimetrie CAD

Obiettivi del progetto

CENTRALIZZARE IL TICKETING AZIENDALE

Centralizzare i ticket generati dal personale in un sistema collaborativo, semplice e accessibile a tutti.

INTEGRARE SISTEMI TECNICI E GESTIONALI

Collegare mainsim ad AutoCAD, Active Directory e al gestionale per automatizzare flussi e accessi.

MONITORARE SPAZI, KPI E CENTRI DI COSTO

Gestire fisicamente gli spazi e tenere sotto controllo i centri di costo con il supporto della Business Intelligence.

“Un’interfaccia intuitiva e procedure guidate hanno permesso di coinvolgere subito oltre 2.000 dipendenti, senza bisogno di formazione.”

Il più grande Policlinico pediatrico europeo

L’Ospedale Bambino Gesù è il più grande centro pediatrico e di ricerca in Europa. Conta 5 poli sanitari distribuiti tra Roma e il Lazio, 607 posti letto, oltre 3.000 dipendenti e una casistica clinica unica in Italia. Riconosciuto a livello internazionale, offre tutte le specialità mediche e gestisce l’intero spettro trapiantologico pediatrico.

Nel 2014 ha scelto mainsim come sistema di riferimento per la gestione tecnica degli immobili, con l’obiettivo di unificare le richieste, controllare i costi e digitalizzare l’uso e la manutenzione degli spazi ospedalieri.

Una gestione digitale, integrata e personalizzata

Grazie a mainsim, l’Ospedale Bambino Gesù ha centralizzato il flusso di richieste e interventi in una sola piattaforma, coinvolgendo oltre 2.000 utenti aziendali. Il modulo Wizard ha semplificato l’invio dei ticket anche da mobile, eliminando barriere tecniche e tempi di formazione.

Il CMMS è stato integrato con LDAP per l’accesso sicuro, con AutoCAD per la gestione dinamica degli spazi e con il sistema di BI per il monitoraggio dei costi. Ogni piano, locale o edificio è tracciato anche a livello grafico.
L’integrazione con SAP ha infine abilitato la gestione automatica degli ordini di acquisto. Una piattaforma flessibile, stabile e configurabile che si è integrata nei processi aziendali, semplificando le operazioni quotidiane e garantendo tracciabilità, compliance e performance.